Hướng dẫn Xác minh bằng quét khuôn mặt trên Exness
Để tăng cường bảo mật tài khoản Exness, bạn có thể được yêu cầu quét khuôn mặt 3D nhằm xác minh danh tính và quyền sở hữu. Hệ thống sẽ so khớp dữ liệu quét với ảnh trên giấy tờ tùy thân đã cung cấp khi đăng ký.
Lưu ý: Chỉ chủ tài khoản được phép thực hiện. Việc nhờ người khác quét sẽ bị từ chối và có thể hạn chế quyền sử dụng các phương thức thanh toán yêu cầu xác minh này.
–> Xem thêm: Hướng dẫn xác minh tài khoản Exness
Quy trình quét khuôn mặt Exness
-
Nhấp Xác minh ngay khi có yêu cầu.
-
Đọc kỹ hướng dẫn trên màn hình và chọn Bắt đầu.
-
Bật camera trên thiết bị.
-
Di chuyển đầu theo hướng dẫn để quét từ nhiều góc.
-
Hệ thống sẽ xác nhận gửi dữ liệu và bắt đầu xét duyệt.
Mẹo để quét thành công
-
Ánh sáng & mạng ổn định: Ngồi ở nơi sáng và kết nối Internet tốt.
-
Nền trung tính: Ưu tiên nền trắng hoặc sáng.
-
Chỉ mình bạn trong khung hình: Không để đồ vật gần mặt.
-
Tháo phụ kiện: Bỏ kính, mũ, khăn hoặc trang sức lớn.
-
Khoảng cách hợp lý: Giữ điện thoại sao cho camera thu trọn khuôn mặt.
-
Làm theo hướng dẫn: Tuân thủ mọi chỉ dẫn trên màn hình.
Câu hỏi thường gặp
1. Vì sao một số phương thức thanh toán yêu cầu quét khuôn mặt?
Đây là lớp bảo mật bổ sung để đảm bảo giao dịch an toàn và đúng chủ tài khoản.
2. Mất bao lâu để hoàn tất?
Quét chỉ mất 1-2 phút. Xét duyệt thường mất 3-7 phút (có thể đến 24 giờ trong trường hợp đặc biệt).
3. Dữ liệu có an toàn không?
Có. Exness áp dụng chuẩn bảo mật dữ liệu cao để bảo vệ thông tin cá nhân.
4. Nếu không quét thì sao?
Bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng hoặc phương thức thanh toán yêu cầu xác minh này.
5. Nếu quét thất bại nhiều lần?
Bạn sẽ mất quyền truy cập các dịch vụ yêu cầu quét khuôn mặt.
6. Thiết bị nào hỗ trợ?
Bất kỳ thiết bị có camera độ phân giải cao như điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính.
